AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB

Übersicht

1. Geltungsbereich

2. Online-Terminvereinbarung

3. Vertragsschluss, Buchung unserer Leistungen

4. Vertragsgegenstand, Leistungsumfang

5. Online-Kundenbereich

6. Inhalte, Know-How

7. Preise & Zahlung

8. Haftungsbeschränkung

9. elektronische Kommunikation

10. Schlussbestimmungen

1. Geltungsbereich

1.1. Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten in Ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Form und finden Anwendung auf die zwischen Ihnen und MMag. Stephanie Hütter, Anschrift Ragnitztalweg 46, 8047 Graz geschlossenen Verträge. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen werden von uns nicht anerkannt, sofern wir diesen nicht ausdrücklich zugestimmt haben.

1.2. Abweichende Vereinbarungen von diesen AGB gelten nur als wirksam vereinbart, wenn die Schriftform eingehalten wird.

1.3. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an gewerbliche Kunden sowie Unternehmer/Existenzgründer. Mit Ihrer Beauftragung versichern Sie, dass Sie als Unternehmer (B2B) im Sinne des BGB handeln. Personen, die als Verbraucher gemäß BGB handeln, solten unsere Leistungen nicht in Anspruch nehmen. Sie sind verpflichtet uns auf Aufforderung Unterlagen vorzulegen, die ihr unternehmerisches Tätigwerden/ Ihre unternehmerische Tätigkeit nachweisen.

2. Online-Terminvereinbarung

2.1. Auf unserer Website unter https://stephaniehuetter.com/neukunden-beauty/ haben Sie die Möglichkeit über den Button “Jetzt Strategiegespräch buchen” einen Termin für ein kostenloses Erstgespräch zu vereinbaren.

2.2. Ihnen wird ein Kalender mit freien Terminen angezeigt, aus denen die auswählen können. Wenn Sie den Termin verbindlich bestätigt haben, rufen wir zu der ausgewählten Zeit unter der von Ihnen angegebenen Telefonnummer an. Durch die Bestätigung des Termins wird noch kein Vertrag mit uns begründet.

2.3. Nachdem Sie Ihren Wunschtermin gewählt haben, fragen wir Sie nach Ihren persönlichen Daten und einigen Angaben zu Ihrer privaten Situation sowie beruflichen Tätigkeit. Die Angaben sind erforderlich, um Sie im Rahmen des Erstgesprächs optimal beraten zu können.

2.4. Das Erstgespräch ist ein kostenloser Service. Wir behalten uns vor, Termine kurzfristig zu ändern oder abzusagen. Ein Anspruch auf das Stattfinden eines bestätigten Termins besteht nicht. Das Erstgespräch erfolgt über Telefon/Zoom. Eine Kontaktaufnahme seitens von uns, vor Ihrem gewählten Wunschtermin ist möglich.

3. Vertragsschluss, Buchung unserer Leistungen

3.1. Der Vertragsschluss erfolgt in der Regel im Rahmen des Erstgesprächs oder in einem späteren Telefonat/Zoom Call. Weiters kann der Vertragsschluss auch per E-Mail erfolgen.

3.2. Wenn Sie unsere Leistungen per Telefon bestellen möchten, geben wir Ihnen die Vertragsdetails, insbesondere unsere Vergütung und den Umfang unserer Leistungen am Telefon bekannt. Danach fragen wir Sie, ob Sie die genannte Leistung kostenpflichtig buchen möchten. Erst diese Frage stellt ein verbindliches Angebot auf Abschluss des Vertrages dar. Um das Angebot anzunehmen, müssen Sie die Frage lediglich mit „Ja“ beantworten. Damit kommt ein verbindlicher Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande. Im Nachgang werden Sie von uns eine E-Mail erhalten, aus denen sich alle Details des Vertrages ergeben. Der E-Mail sind auch diese AGB beigefügt.

3.3. Wenn Sie unsere Leistungen per E-Mail bestellen möchten, übersenden wir Ihnen hierzu gerne ein verbindliches Angebot an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Um das Angebot anzunehmen, müssen Sie uns lediglich eine E-Mail zurücksenden, in welcher Sie ausdrücklich die Annahme des Angebots erklären.

4. Vertragsgegenstand, Leistungsumfang

4.1. Wir bieten Ihnen Beratungs- und Coaching Dienstleistungen an, um die Gründung und/oder Führung Ihres Unternehmens zu optimieren.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der Bestätigungs-E-Mail, welche Sie von uns erhalten.

4.2. Von uns angebotene Leistungen können sein

- Beratungsgespräche (über Telefon oder Zoom)

- Online-Coachings (Coaching-Videos)

- Online-Live-Coachings

- Zurverfügungstellung von Guides und Texten

4.3. Da es sich bei unserem Angebot um eine Dienstleistung handelt, schulden wir lediglich Leistungen mittlerer Art und Güte. Ein bestimmter Erfolg ist nicht geschuldet. Insbesondere das Erreichen bestimmter Umsatz- oder Gewinnzahlen ist nicht geschuldet. Wie erfolgreich Ihr Unternehmen ist/ wird, hängt von vielfältigen, teilweise nicht beeinflussbaren Faktoren und insbesondere auch von Ihnen ab.

4.4. Eine ständige Verfügbarkeit von unseren Onlineangeboten und -leistungen ist nicht geschuldet. Wir sind jedoch bemüht unsere online verfügbaren Angebote und Leistungen möglichst dauerhaft verfügbar zu halten. Wartungen an unseren Systemen, die zu Ausfallzeiten führen, werden in der Regel zwischen 1:00 und 5:00 Uhr stattfinden.

5. Online-Kundenbereich

5.1. Für die Nutzung unserer Online-Inhalte müssen Sie der privaten Facebook Gruppe “Neukunden 4 You - Done With You Coaching” exklusiv nur für Coaching Teilnehmer beitreten. Die Einladung dazu erhalten Sie über Facebook. Unter um Umständen werden diese Inhalte auch in einem Mitgliederbereich bereit gestellt werden, dafür erhalten Sie Ihre Zugangsdaten (Passwort) per Email.

5.2. Sie sind verpflichtet Ihr Passwort nach dem ersten Login zu ändern.

5.3. Weiter sind Sie verpflichtet Ihren Zugang geheim zu halten und dafür Sorge zu tragen, dass diese nicht für Dritte zugänglich sind. Dazu gehört insbesondere die Auswahl eines sicheren Passwortes (mindestens acht Zeichen bestehend aus mindestens einem Großbuchstaben, einem Kleinbuchstaben, einer Zahlen und einem Sonderzeichen).

6. Inhalte, Know-How

6.1. Alle im Rahmen der Beratung zur Verfügung gestellten Inhalte – insbesondere Videos, Texte, Guides usw. – sind urheberrechtlich geschützt. Es ist ausschließlich die vertraglich vorgesehene Nutzung gestattet.

6.2. Jegliche anderweitigen urheberrechtlich relevanten Handlungen, sind untersagt. Ihnen ist es insbesondere nicht erlaubt die Ihnen zur Verfügung gestellten Inhalte

- zu vervielfältigen,

- an Dritte weiterzugeben,

- zu verbreiten und/oder

- öffentlich wiederzugeben.

6.3. Das von uns an Sie weitergegebene Know-How ist ausschließlich für Sie bestimmt und unterliegt der Verschwiegenheit. Die Weitergabe des Know-Hows an Dritte in jeglicher Form ist nicht gestattet.

7. Preise & Zahlung

7.1. Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro exklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

7.2. Die Vergütung wird grundsätzlich sofort mit Bestellung fällig, es sei denn, wir vereinbaren eine Ratenzahlung bzw. Anzahlung mit Ihnen. Wir behalten uns vor, mit der Durchführung der Leistung erst zu beginnen, wenn die Vergütung bzw. die erste Rate vollständig gezahlt wurde.

7.3. Wir behalten uns vor eine pauschale Mahngebühr in Höhe von 5,00 Euro pro Mahnung zu erheben, falls sich der Käufer im Zahlungsverzug befindet. Dem Käufer wird der Nachweis gestattet, dass ein wesentlich geringerer Schaden als diese Pauschale oder gar kein Schaden entstanden ist.

7.4. Ihnen stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

- Banküberweisung

- Kreditkarte

- Paypal

8. Haftungsbeschränkung

8.1. Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder einer wesentlichen Vertragspflicht (Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf).

8.2. Im Fall der einfach fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unser Haftung der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden. Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen.

8.3. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

8.4. Wir haften nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit unseres Lernplattform.

9. elektronische Kommunikation

9.1. Sie stimmen ausdrücklich zu, dass die Kommunikation zwischen Ihnen und uns elektronisch, insbesondere über unverschlüsselte E-Mail, stattfindet. Wir weisen darauf hin, dass unverschlüsselte E-Mails nur eine eingeschränkte Sicherheit und Vertraulichkeit bieten.

9.2. Sie haben sicherzustellen, dass die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die von uns versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere haben Sie beim Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle unsere oder von uns mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.

10. Schlussbestimmungen

10.1. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Österreich.

10.2. Erfüllungsort sowie ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Graz.

10.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB einschließlich dieser Bestimmung ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.